Kan du verkligen vara dig själv på jobbet?
Arbete & Pengar
Illustrationer av Gigi Rose Gray För sju år sedan lutade Facebook COO Sheryl Sandberg sig berömt till mikrofonen vid ett Harvard Business School-evenemang och uppmanade hennes publik om framtida MBA: er att ta ditt 'hela jag' till jobbet - tanken var att äkta interaktioner på jobbet gör oss mer investerade hos våra kollegor och därför det arbete vi gör.
Meddelandet sprids som en LOLcat-video, och sedan dess har både finansinstitut och teknikföretag uppskattat sin omfamning av äkthet och uppmanat nuvarande och framtida anställda att få - och förbli - riktiga på jobbet. Det nya skriptet 'kom en, kom alla' för jobbannonser (den här för en Walmart cybersäkerhetschef): 'Vi välkomnar alla typer av talanger där din historia ingår och du tar hela dig själv till jobbet!'
Så vad exakt utgör äktheten på jobbet? ”I mitt fall kan det se ut så här: Jag skulle verkligen vilja lyfta handen i ett möte för att jag har något att säga, och kommer från mig, en svart kristen akademisk kvinna, kan det skilja sig från andra åsikter som delas ”, Förklarar Tina Opie, doktor, docent i ledningsavdelningen vid Babson College. ”Men jag gör det ändå. Det är vad jag vill göra internt och det överensstämmer med mitt yttre beteende. ”
Toon Taris, doktor, professor i arbets- och organisationspsykologi vid Utrecht University i Nederländerna, använder tre mått för att utvärdera om anställda känner sig autentiska: ”Du kan engagera dig i aktiviteter och beteenden som du personligen tycker är viktiga och meningsfulla. Du känner att ditt arbete passar bra med dina personliga värderingar, intressen och övertygelser - du behöver inte dölja hur du verkligen känner. Och du behöver inte lägga mycket ansträngningar för att bete dig som andra förväntar dig att du beter dig. ”
'Vi har upptäckt att människor som är äkta på jobbet är mycket lyckligare och mindre stressade.'
Att skapa en arbetsplats där anställda tar del av Taris test kan vara lönsamt för alla inblandade. 'Vi har upptäckt att människor som är äkta på jobbet är betydligt lyckligare, mer nöjda och mindre stressade', säger han. Och glada arbetare får mer gjort: Forskare har funnit att även ett tillfälligt humör kan öka produktiviteten med cirka 12 procent. Människor som känner sig autentiska på sina arbetsplatser är också mer inneboende motiverade att göra sina jobb, vilket också kan hjälpa chefer - det finns mindre behov av mikromanagement.
Låter bra, eller hur? Men det finns bara ett problem: Att vara sig själv på jobbet är inte alltid lätt, och att undertrycka en del av sin identitet kan ge upphov till allvarliga problem. Enligt Taris forskning är det korrelerat med tristess och utbrändhet; det har också visat sig öka uppfattningen om kollegadiskriminering, vilket kan leda till lägre jobbnöjdhet och tankar på att sluta.
Opie uttrycker det så här: ”Tänk på aspekter av din identitet som hinkar. Säg att jag har en 'kvinnas' hink som är full till randen - en stor del av min självkänsla handlar om att vara kvinna, och jag letar efter möjligheter att uttrycka mig på det sättet. Men på min arbetsplats får jag ständig feedback om att kvinnor inte uppskattas, så jag känner behov av att ändra hur jag beter mig och hur jag presenterar mig. Jag befinner mig i att bära denna tunga 'kvinnas' hink och försöker dölja den samtidigt. '
Sådana omständigheter kan skapa en kraftfull känsla av kognitiv dissonans - i det här fallet det psykologiska obehag som följer med att ha ett värde samtidigt som de belönas för att agera i motsats till det - som förvärras över tiden. Döljandet kan leda till skam, säger Opie. 'Du blir upprörd över dig själv eftersom du tror att du inte är stolt eller modig nog att stå emot människor som devalverar en viktig del av din identitet.' Ju längre detta pågår, och ju viktigare den del av dig själv du tvingas förneka, desto mer kan din psykiska hälsa drabbas.
'Jag täckte över mitt riktiga jag för att passa in.'
Adamaris Mendoza, 44, började sin karriär inom den mansdominerade finansbranschen. ”För en svart kvinna i Latina är det sällsynt att få jobbet i första hand. Så när du väl gör det känns det som att alla tittar på dig. ” Och enligt Mendoza tyckte de inte om vad de såg: Kollegor sa till henne att aspekter av hennes personlighet inte passade bra för fältet. ”Jag är väldigt uttrycksfull. Jag använder mina händer när jag pratar och min röst är inte precis på den tysta sidan, säger hon. 'Jag är ganska säker på att det här är anledningen till att jag ofta fick höra i prestationsrecensioner att jag kom över som aggressiv på jobbet.'
Så när Mendoza var runt sina kollegor försökte hon kväva dessa personlighetsdrag och bli mer 'företags'. Hon kom ihåg hur hennes far, som hade emigrerat från Dominikanska republiken och arbetat som chef på Fortune 500-företag, klädde på sig arbetskläderna varje morgon och i hennes ögon blev en annan person. 'Jag började göra samma sak', säger hon. 'Jag täckte över mitt riktiga jag för att passa in.' Hon spottade på designerkläder, skor och väskor - inte för att hon gillade dem utan för att de för henne representerade den moderna affärskvinnans kostym. Det var först när hon klädde av sig på natten att hon kände sig som hon själv igen.
'Att dölja din personlighet på jobbet kräver mycket mental och emotionell energi.'
Efter några månader av denna föreställning blev Mendoza allt svårare att återförena sig med sitt verkliga jag. Hon kände att hon var tvungen att sätta en front - framgångsrik, nöjd - även runt sina vänner. 'Att dölja din personlighet på jobbet kräver mycket mental och emotionell energi', säger Melody Wilding, en licensierad socialarbetare och karriärcoach som specialiserat sig på de frågor som ambitiösa kvinnor tenderar att möta. 'Det leder till frigörelse från allt.' Mendoza började få migrän; hon slutade umgås och utvecklade matsmältningsproblem. Det kom till den punkt där hon hade så mycket problem med att ta hand om sig själv att hon flyttade in hos sina föräldrar.
Detta innehåll importeras från {embed-name}. Du kanske kan hitta samma innehåll i ett annat format, eller så kan du hitta mer information på deras webbplats.'I vår forskning har vi pratat med många anställda som känner att de döljer ett' stigma ', och i många av dessa fall har vi sett att det är en verklig kostnad att gömma sig', säger doktor Mikki Hebl , en chefsprofessor och Martha och Henry Malcolm Lovett ordförande för psykologi vid Rice University. Vissa människor som känner att de är inautentiska versioner av sig själva har rapporterat att de känner sig duvhålade, vilseledande, omoraliska. De kan bli känslomässigt utmattade och mer reaktiva mot stressfaktorer. En studie visade att ju svårare det var för människor att vara verkliga i sina jobb, desto mer deprimerade var de; en separat studie fann att deprimerade individer tenderar att ha 'funktionsnedsättning'.
Som en av väldigt få svarta studenter i hennes doktorandprogram var LaTonya Summers, doktor, mycket medveten om de negativa stereotyperna som kanske lurade i hennes professors och kamrater, så hon var noga med att vara på sitt bästa beteende. 'Jag talade inte alltid', säger hon. 'Det var tillfällen då jag inte berättade om hur jag kände för vissa saker av rädsla för motreaktion eller att uppfattas som en' arg svart kvinna. '' Summers, nu en biträdande professor i klinisk psykisk hälsa vid Jacksonville University i Florida, arbetade hårt. att trampa lätt och smälta in. ”Jag likställde framgång med vithet”, säger hon. ”Vita professorer tog mig under sina vingar, och jag är så tacksam för det, men jag började tänka och agera som dem” - i enlighet med vad hon såg som “den vita standarden” genom att klä sig, prata och uttrycka sig i en sätt som kändes 'inte svart.' Och det fungerade: Hon sköt upp genom akademin. I processen säger hon: 'Jag tappade min rasidentitet.'
'Jag likställde framgång med vithet, men under tiden förlorade jag min rasidentitet.'
Summers befann sig djupt motstridiga: Vem var hon egentligen? Denna kognitiva dissonans är en 'dubbel whammy', säger Opie. 'Du skulle vilja vara ditt autentiska jag, men om din publik har en positiv reaktion på vad du har försökt att ändra om din identitet, känns det som ett avslag på ditt autentiska jag.' Då mötte Summers uppenbar rasism, framför allt från en äldre, vit kvinnlig professor, och som skickade henne in i en depressiv spiral.
Även när effekterna av oäkta inte är allvarliga, bidrar de fortfarande inte till att göra bra arbete - eller att må bra om dig själv. Negativa konsekvenser kan inkludera påträngande tankar, nöd, distraherbarhet och i vissa fall minnesnedsättning. Även när det verkar som om du upprätthåller relationer och interagerar med lätthet, säger Hebl, kanske du missar äkta socialt stöd och fördelarna med sann vänskap.
Illustrationer av Gigi Rose Gray Katie Kim, 29, upptäckte att det var mycket svårare att dela upp hennes personliga och professionella liv än hon förväntade sig. När hon kom ut till sin familj som lesbisk gick det inte så bra. Så efter college, när hon började som analytiker på konsultföretaget Accenture, bestämde hon sig för att komma tillbaka i garderoben. 'Jag tänkte, om de människor som älskar mig mest i hela världen har svårt att acceptera mig, vad kan jag förvänta mig av främlingar?' hon säger. Dessutom tyckte hon inte att hennes romantiska liv hade någon betydelse för hennes jobb: hon ville bara lägga ner huvudet och arbeta hårt.
'Att inte kunna prata fritt av rädsla för att resa själv fick mig att känna mig ledsen och isolerad.'
När Kims karriär blomstrade och hennes roll utvecklades till att inkludera mer ansiktsbehandlingstid hos medarbetare blev hon alltmer obekväm med att hon inte hade berättat för någon i sitt team om sin sexuella läggning. 'Det började bli konstigt', säger hon. Samtal om helgens planer kändes till exempel besvärliga. ”Du kan bara prata om saker i allmänna termer. Som, 'Åh, jag gick ut med min kusin ...' och sedan dör konversationen. Att inte kunna prata fritt av rädsla för att resa själv kanske inte verkar intensivt i varje ögonblick, men med tiden fick det mig att känna mig ledsen och isolerad. ”
Att bara ta med dig själv till jobbet kan också ta en vägtull på resten av dig. Vid sitt tidigare jobb oroade Peri (som frågade att endast hennes förnamn skulle användas), 26, så intensivt över att kollegor inte förstod hennes religiösa övertygelse att hon fann sig själv fladdra. Peri är en mänsklig resursspecialist och ortodox jude som för fyra år sedan bestämde sig för att följa strikta observationer inklusive att avstå från fysisk kontakt med medlemmar av motsatt kön. Även om hon kanske vagt nämnde att hon var ”religiös”, avstod hon från att säga något om sin religiösa praxis.
”Folk skulle fråga mig vad som hände, och jag skulle säga till dem att jag mår bra - men det gjorde jag inte. '
Frånvaron av information placerar Peri i några obekväma situationer. Folket i hennes avdelning var fysiskt uttrycksfulla: massor av handskakningar och high-fives. 'Jag bestämde mig så småningom att jag skulle vara okej med dessa gester om den andra personen initierade dem', säger hon, även om den personen var manlig. Sedan började hon oroa sig för att inte initiera professionella handskakningar skulle få människor att ta henne mindre seriöst, så hon började vara den som först räckte ut handen. Omfamnen var mer komplicerade. Peri förmedlade många intensiva konflikter, och det var vanligt för kollegor att 'krama ut det' efteråt.
Hon försökte bokstavligen kringgå frågan genom att erbjuda ett slags enhands klapp, men även detta var naturligtvis fysisk kontakt, och i slutändan kände hon att hon förrådde sin tro. Dessa vardagliga interaktioner gjorde Peri extremt orolig; hennes öron skulle bli röda, hon skulle klia överallt och hon skulle bli högtidlig och tyst. 'Folk skulle fråga mig vad som hände, och jag skulle säga att jag mår bra - men det gjorde jag inte', säger hon. Ironin, påpekar Opie, är att Peris önskan att skydda sin integritet kan ha haft den oavsiktliga effekten av att väcka nyfikenhet. Kanske om det fanns mer synliga symboler för hennes religion, eller om kollegor bättre förstod hennes tro, skulle de inte ha hållit på med henne.
Ibland är det bästa sättet att bli ren över vem du är att byta jobb - och hitta en passform som känns redan från början. Förra året, när Peri intervjuade för en ny befattning (i en avdelning för mestadels kvinnor), bestämde hon sig för att berätta för sina potentiella arbetsgivare på förhand att hennes religiösa förpliktelser förbjöd henne att arbeta på judiska högsemestrar - i huvudsak gå ut som en observant jud.
Hon var nervös, säger hon, men 'Jag insåg att jag inte ville gå igenom min karriär och känna att jag inte kunde dela vem jag verkligen är.' Till hennes glädje accepterade hennes nya arbetsgivare dessa villkor - och fick Peri att känna sig accepterad också. 'Jag är inte generad över att dela med mig av mina metoder', säger hon. 'Jag ser nu att om jag kunde ha varit öppen och ärlig mot folket på mitt gamla jobb, kunde jag ha sparat mycket ont.'
Relaterade berättelser
Varför alla har rätt till en karriärförändring 
Har du 'Jag ska bli glad när' syndrom? 
Ashley Graham trodde en gång att hennes karriär var överKatie Kim ville inte byta jobb; hon ville ändra hur medarbetare såg och förstod henne - tricket var att ta reda på hur man skulle göra det. Medan vissa människor på jobbet visste att hon var lesbisk hade andra som hon interagerade med dagligen fortfarande ingen aning om. 'Jag kände att något behövde hända', säger hon, 'men jag var inte säker på vad jag skulle göra.' Hon bestämde sig för att öppna upp för en ledande produktledare i sitt företag, en öppet homosexuell man.
Vid en lycklig timme för HBT-anställda drog hon honom åt sidan och betrodde att hon hade svårt. 'Jag frågade honom,' Hur vet du att det är okej att vara ute på jobbet när det inte alls är relaterat till vår förmåga att göra våra jobb? 'Han sa,' Katie, det är relaterat. Du måste vara autentisk mot dig själv för att vara bäst för dina kunder. ”” Han rådet Kim att komma ut vardagligt snarare än att göra ett stort meddelande. Några veckor senare försökte hon spela det coolt när hon släppte ordet flickvän i ett samtal med kunder. 'Efter det kände jag mig så, så fri', säger hon.
Jag kunde bara dyka upp som jag själv - och det lockar nya affärer.
LaTonya Summers måste vara hennes egen förebild. På grund av sin mentala hälsoutbildning kunde hon lyckligtvis känna igen vad som hände med henne ('Gråt, trötthet, självtvivel, förtryckt ilska och depressiva symtom var tydliga'), och hon sökte behandling. Efter att hon avslutat sitt doktorandprogram startade hon en mentorgrupp i Jacksonville för kvinnliga studenter i färg. Summers, nu 46, säger: 'Det är viktigt för mig att andra unga kvinnor kan hitta sina röster och använda dem tidigare än jag gjorde.'
Terapi hjälpte också Adamaris Mendoza att gå igenom den värsta perioden i sitt liv och förstå att hon behövde göra en förändring. Det hade också en överraskningsbonus. När hon så småningom lämnade ekonomi rekommenderade hennes terapeut kristna rådgivningskurser och Mendoza blev kär i processen. 'Jag blev så inspirerad av mina egna framsteg att jag ville hjälpa andra kvinnor', förklarar hon.
Hon utbildade sig för att bli terapeut, och sedan för tre år sedan, mer än ett decennium efter att hon lämnat ekonomi, blev hon livcoach. ”Jag kunde bara dyka upp som jag själv: jag kände att jag kunde skratta eller gråta och bry mig om andra. Och dessa saker lockar nya affärer! Kunder säger ofta till mig att de visste att de måste arbeta med mig efter att ha sett en av mina videor eller träffat mig personligen, säger Mendoza. 'Nu berättar jag för dem vad det tog mig så lång tid att lära mig: Att vara sig själv kan känna sig riskabelt, men det är så värt det.'
För fler sätt att leva ditt bästa liv plus alla saker Oprah, anmäl dig till vårt nyhetsbrev !
Detta innehåll skapas och underhålls av en tredje part och importeras till den här sidan för att hjälpa användarna att tillhandahålla sina e-postadresser. Du kanske kan hitta mer information om detta och liknande innehåll på piano.io Annons - Fortsätt läsa nedan